Quem liga com uma avaria não deixa recado. Liga ao próximo.
O agente atende enquanto a tua equipa trabalha, percebe o que se passa, marca a visita e passa a chamada quando é uma urgência.
Os números
O que custa não atender.
85%
de quem cai no voicemail desliga
41 a 108 mil €
perdidos por ano em chamadas não atendidas, numa pequena empresa de serviços (referência dos EUA, convertida em euros)
O que o agente faz
O que o agente faz em serviços técnicos, chamada a chamada.
Atende enquanto estás no terreno
Nenhuma chamada fica sem resposta, mesmo com toda a equipa em obra.
Percebe o pedido
O resumo de cada chamada fica no painel, para saberes o que se passa antes de ligar de volta.
Marca a visita no horário certo
Marca no calendário do técnico disponível, sem sobreposições.
Passa a chamada quando é urgente
A urgência de cada chamada fica visível no painel e o agente passa à equipa quando a situação o exige.
Responde às perguntas de sempre
Zonas que serves, horários e deslocação, com base no que carregares para o agente.
Exemplo de chamada
Uma avaria marcada com a equipa em obra
O cliente liga com a caldeira avariada. O agente propõe uma visita no calendário do técnico e confirma por SMS, sem ninguém parar o trabalho.
Exemplo ilustrativo. O negócio e os nomes são fictícios. Em cada chamada real, o agente identifica-se como IA e avisa da gravação.
Calculadora
Quanto te custam as chamadas sem resposta?
Faz a conta para serviços técnicos com os teus números.
Estimativa simples com os valores que indicaste (4,33 semanas por mês). Não é uma garantia de resultados.
Equipas e localizações
Cada técnico com a sua agenda.
O agente marca no calendário de quem está disponível e respeita as folgas.
- Calendário e horário por técnico
- Várias localizações num só agente e num só número
- Marcações manuais e folgas no mesmo calendário
Ecrã ilustrativo com dados fictícios.
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns em serviços técnicos, antes de experimentar.
Outros setores
Fontes: The Voice AI Playbook, Autocalls (2026). Valores de referência internacional.
Ouve o teu agente antes de pagar.
Fala com ele no browser, em português, e vê como atende. Sem compromisso.