Cada chamada perdida é um paciente que marca noutra clínica.
O agente atende quando a receção está com um paciente, marca com o médico dentista ou a higienista certos, na localização certa, e passa à equipa quando é preciso.
Os números
O que custa não atender.
35 a 45%
dos pacientes ativos de uma clínica estão sem visita há mais de 18 meses
25 a 59 mil €
perdidos por ano em chamadas não atendidas, num consultório individual (referência dos EUA, convertida em euros)
As chamadas outbound para reativar pacientes chegam em breve.
O que o agente faz
O que o agente faz em clínicas dentárias, chamada a chamada.
Marca com o profissional certo
Médico dentista ou higienista, conforme o serviço, na localização que o paciente preferir.
Remarca e cancela sozinho
Quando um paciente cancela, a vaga volta logo à agenda.
Responde às perguntas de sempre
Horários, localização, tipos de consulta e o que carregares para o agente saber.
Atende fora de horas e ao almoço
Quem liga ao fim do dia ou ao sábado fica com a consulta marcada, em vez de um voicemail.
Passa à receção quando é preciso
Se o paciente pede para falar com uma pessoa, ou a situação o exige, a chamada segue para a tua equipa.
Exemplo de chamada
Uma remarcação, sem passar pela receção
O paciente liga para mudar a consulta. O agente vê a disponibilidade, propõe horários e atualiza a agenda enquanto a receção continua com quem está à frente dela.
Exemplo ilustrativo. O negócio e os nomes são fictícios. Em cada chamada real, o agente identifica-se como IA e avisa da gravação.
Calculadora
Quanto te custam as chamadas sem resposta?
Faz a conta para clínicas dentárias com os teus números.
Estimativa simples com os valores que indicaste (4,33 semanas por mês). Não é uma garantia de resultados.
Equipas e localizações
Cada profissional e cada clínica com horário próprio.
Médicos dentistas, higienistas e várias localizações, num só agente e num só número.
- Propõe o profissional certo para cada serviço
- Lembra-se de quem o paciente viu da última vez
- Respeita as folgas e as férias da equipa
Ecrã ilustrativo com dados fictícios.
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns em clínicas dentárias, antes de experimentar.
Outros setores
Fontes: The Voice AI Playbook, Autocalls (2026). Valores de referência internacional.
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